Aviso de Privacidad Integral
En Casa Wawa (en adelante "El Responsable"), sabemos que la familia es lo más importante. Nuestra misión es crear experiencias memorables para los niños en un entorno seguro. Por ello, la protección de sus datos personales y, especialmente, la privacidad de los menores, es nuestra prioridad. De conformidad con la Ley, ponemos a su disposición el presente aviso.
Identidad y Domicilio del Responsable
Casa Wawa, con domicilio en Plaza Mangus, Av. Andrés García Lavín, Mérida, Yucatán, C.P. 97120, es el responsable del uso y protección de su información.
Datos Personales Recabados
Para brindarles la mejor experiencia en nuestro restaurante, podríamos recabar los siguientes datos:
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De los Adultos (Padres/Tutores): Nombre completo, correo electrónico, identificación oficial y número telefónico (para reservaciones o programas de lealtad).
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De los Menores de Edad: Únicamente recabamos el nombre de pila y fecha de nacimiento (día y mes) con el fin de celebrar cumpleaños o adecuar las actividades de exploración y juego a su edad.
Nota sobre Menores: En Casa Wawa no recabamos datos personales de menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores. Cualquier información de un niño será tratada con estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.
Finalidades del Tratamiento
Sus datos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
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Gestión de reservaciones y asignación de mesas.
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Seguridad de los niños dentro de las áreas de juego y exploración.
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Atención personalizada y registro en eventos especiales (talleres, cumpleaños).
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Facturación de consumos.
Como finalidad secundaria, utilizaremos su información para:
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Envío de promociones familiares y agenda de eventos infantiles.
Registro de fotografías de las experiencias en el restaurante para nuestras redes sociales (esto siempre bajo autorización previa y específica en el establecimiento).
Uso de Imágenes (Fotografía y Video)
En Casa Wawa celebramos la alegría de los niños. Si realizamos tomas fotográficas o de video para fines promocionales, siempre solicitaremos el consentimiento verbal o escrito de los padres presentes. Usted tiene derecho a solicitar que no se capte la imagen de su familia en cualquier momento.
Transferencia de Datos
Casa Wawa no vende, alquila ni transfiere sus datos personales a terceros. Sus datos son utilizados exclusivamente de manera interna para mejorar la experiencia familiar en nuestras instalaciones.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de su familia (Acceso), solicitar su corrección (Rectificación), pedir que los eliminemos de nuestros registros (Cancelación) u Oponerse al uso de los mismos para fines específicos (Oposición).
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a nuestro equipo administrativo una vez que se habiliten los canales digitales de contacto.
Seguridad
Contamos con medidas de seguridad administrativas y físicas para garantizar que la información de su familia esté protegida contra pérdida, alteración o acceso no autorizado.
Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso para reflejar cambios en nuestras políticas de servicio o requisitos legales. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro establecimiento y sitio web.
Contacto
Correo:
Teléfono:
Ubicación: Plaza Mangus, Av. Andrés García Lavín, Mérida, Yucatán.
Fecha de última actualización: 24 de marzo de 2026